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什么是定向券?消费券怎么用不了?这些问题有专业解答

[时间:2022-07-26 05:59来源:未知作者:admin浏览:]

  这些天,部分市民或商家在宁波消费券使用过程中遇到了一些问题。记者针对几个市民关心的热点问题,专门咨询市商务局,现解答如下:

  答:不可以。本次活动以线上发券、线下核销为主的形式进行,市民消费满额即可直接抵扣消费券。

  答:定向消费券适用于重点纾困消费场景,可在餐饮、酒店、商超、加油站、电器、药店等多种消费场景参与活动的商户使用。活动期间,消费者可登入云闪付首页“市消费券”活动专题页面“查看附近可用商户”功能查询。

  3、我抢到了“满500元减200元”的餐饮消费券,但同一家店有时能用,有时不能用,怎么回事?

  答:为保证活动有序进行,银联、支付宝、抖音方面对本次活动实行了严格的风控管理。如出现买卖消费券,或是刷单、套现等其他作弊违规行为,银联、支付宝、抖音平台将取消用户、商户参与活动的资格,并将该违规商户列入活动“黑名单”,后续禁止失信商户参加任何政府优惠补贴活动,并报请纳入信用宁波征信记录。情节严重的,将追究法律责任。

  因风控原因,造成核销过程中无法使用消费券及造成损失的,可拨打平台客服热线投诉咨询。其中,“支付宝APP”客服热线;云闪付客服热线;抖音客服热线。

  4、我在支付宝平台抢了一张家电消费券,但到部分商家使用时,被告知无法使用,怎么办?

  答:消费者可事先咨询商家是否能正常使用消费券,如可以使用,再进行消费。若存在之前能使用,突然不能使用的情况,基本是该商户因自身原因触碰到了平台风控体系,消费者或商户可以致电平台客服热线进行确认并处理。

  5、我抢到了1张定向消费券、1张汽车消费券和1张商场消费券,请问这3张券能在同一天用吗?

  答:活动期间,每类消费券同一用户单日限使用1张,单笔订单限使用1张券,特殊情况另行说明。只要符合活动规则,同一天市民可以在3笔订单中分别使用1张定向消费券、1张汽车消费券和1张商场消费券。

  答:关于汽车消费券的使用方式,请在券的有效期内,前往指定商户门店,使用已提前绑定在云闪付上的62开头银联实体卡,通过线下刷卡支付核销。

  汽车消费券仅限本人及亲属购车时使用,其中亲属用,需出示户口本、结婚证等有公信力的证明文件。具体购买可详询购车车企。汽车消费券不得用于保养及维修等,每辆整车销售仅限用1张消费券。“金六月”期间市民需在2022年8月31日前完成权属交割手续并提交相关凭证,逾期需配合退款。

  答:支付宝平台的餐饮消费券主要面向定向餐饮企业,目前推荐商家列表中已显示全部可用商家,暂无法提供“查询”功能。参与企业名单仍在持续更新中。

  答:支付宝平台对非定向券种商户提供自主报名通道。想参与通用券和家居家电券的商家可登录支付宝商家账号,点击“我的”-“右上角客服”,搜索关键词“宁波商家报名”或“宁波消费券”“报名宁波消费券”等关键字进行报名资格查询及自主报名,经审核通过后可参与活动。

  未在餐饮消费券名单内的商家,可选择开通数字人民币钱包结算功能,并由开通银行向人民银行市中心支行申请,具体可联系王老师(),审核通过后也可参加支付宝相关活动。

  互联网新闻信息服务许可证:3312017004 信息网络传播视听节目许可证:1104076

  这些天,部分市民或商家在宁波消费券使用过程中遇到了一些问题。记者针对几个市民关心的热点问题,专门咨询市商务局,现解答如下:

  答:不可以。本次活动以线上发券、线下核销为主的形式进行,市民消费满额即可直接抵扣消费券。

  答:定向消费券适用于重点纾困消费场景,可在餐饮、酒店、商超、加油站、电器、药店等多种消费场景参与活动的商户使用。活动期间,消费者可登入云闪付首页“市消费券”活动专题页面“查看附近可用商户”功能查询。

  3、我抢到了“满500元减200元”的餐饮消费券,但同一家店有时能用,有时不能用,怎么回事?

  答:为保证活动有序进行,银联、支付宝、抖音方面对本次活动实行了严格的风控管理。如出现买卖消费券,或是刷单、套现等其他作弊违规行为,银联、支付宝、抖音平台将取消用户、商户参与活动的资格,并将该违规商户列入活动“黑名单”,后续禁止失信商户参加任何政府优惠补贴活动,并报请纳入信用宁波征信记录。情节严重的,将追究法律责任。

  因风控原因,造成核销过程中无法使用消费券及造成损失的,可拨打平台客服热线投诉咨询。其中,“支付宝APP”客服热线;云闪付客服热线;抖音客服热线。

  4、我在支付宝平台抢了一张家电消费券,但到部分商家使用时,被告知无法使用,怎么办?

  答:消费者可事先咨询商家是否能正常使用消费券,如可以使用,再进行消费。若存在之前能使用,突然不能使用的情况,基本是该商户因自身原因触碰到了平台风控体系,消费者或商户可以致电平台客服热线进行确认并处理。

  5、我抢到了1张定向消费券、1张汽车消费券和1张商场消费券,请问这3张券能在同一天用吗?

  答:活动期间,每类消费券同一用户单日限使用1张,单笔订单限使用1张券,特殊情况另行说明。只要符合活动规则,同一天市民可以在3笔订单中分别使用1张定向消费券、1张汽车消费券和1张商场消费券。

  答:关于汽车消费券的使用方式,请在券的有效期内,前往指定商户门店,使用已提前绑定在云闪付上的62开头银联实体卡,通过线下刷卡支付核销。

  汽车消费券仅限本人及亲属购车时使用,其中亲属用,需出示户口本、结婚证等有公信力的证明文件。具体购买可详询购车车企。汽车消费券不得用于保养及维修等,每辆整车销售仅限用1张消费券。“金六月”期间市民需在2022年8月31日前完成权属交割手续并提交相关凭证,逾期需配合退款。

  答:支付宝平台的餐饮消费券主要面向定向餐饮企业,目前推荐商家列表中已显示全部可用商家,暂无法提供“查询”功能。参与企业名单仍在持续更新中。

  答:支付宝平台对非定向券种商户提供自主报名通道。想参与通用券和家居家电券的商家可登录支付宝商家账号,点击“我的”-“右上角客服”,搜索关键词“宁波商家报名”或“宁波消费券”“报名宁波消费券”等关键字进行报名资格查询及自主报名,经审核通过后可参与活动。

  未在餐饮消费券名单内的商家,可选择开通数字人民币钱包结算功能,并由开通银行向人民银行市中心支行申请,具体可联系王老师(),审核通过后也可参加支付宝相关活动。

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